چرا کیفیت افت کرده؛ تعمیر، آموزش یا داده بهتر؟

داده کاملاً ساختگی آموزشی؛ نام شرکت، خط، مواد و اعداد واقعی نیستند.
واحد: تولید و ضایعات = قطعه؛ توقف = دقیقه. ضایعات بخشی از تولید کل است.
shift,line,produced,rejected,downtime_min,material_batch,new_operator
1,A,1000,20,15,M1,no
2,A,1000,45,55,M2,yes
3,A,900,36,60,M2,no
4,B,1100,22,20,M1,yes
5,B,1000,18,10,M1,no
6,B,1000,35,40,M2,yes
یادداشت ۱: قطعه‌ساز دو نوع محصول متفاوت می‌سازد؛ نوع محصول هر شیفت ثبت نشده است.
یادداشت ۲: دستگاه اندازه‌گیری خط A پیش از شیفت ۲ تنظیم شده؛ گزارش کالیبراسیون موجود نیست.
یادداشت ۳: هزینه هر ضایعه و مدت برنامه‌ریزی‌شده شیفت در داده نیست.
حدود تمرین: هیچ دستور تنظیم تجهیز، حذف کنترل ایمنی یا تصمیم درباره کارکنان صادر نشود.

تو تحلیلگر پشتیبان هیئت‌مدیره هستی. فقط از داده آموزشی پیوست استفاده کن. ابتدا تعریف متغیرها و داده مفقود را بنویس. نرخ ضایعات هر خط و کل را با صورت و مخرج و محاسبه قابل بازبینی بساز؛ میانگین ساده درصد شیفت‌ها را به‌جای نسبت مجموع‌ها نگذار. سه فرضیه رقیب درباره افت کیفیت و شاهد موافق/مخالف هرکدام ارائه کن؛ رابطه آماری را علت ننام. سپس یک پایلوت دو هفته‌ای با مالک، داده لازم، شاخص موفقیت، شرط توقف و کنترل ایمنی طراحی کن. خروجی: یادداشت یک‌صفحه‌ای برای تصمیم، جدول محاسبه و فهرست پرسش‌های مدیران. هر عدد تازه را «فرض پیشنهادی» برچسب بزن. اگر ابزار محاسبه نداری، آن را اعلام کن و فرمول بده.

دادهٔ ساختگی تمرین:
داده کاملاً ساختگی آموزشی؛ نام شرکت، خط، مواد و اعداد واقعی نیستند.
واحد: تولید و ضایعات = قطعه؛ توقف = دقیقه. ضایعات بخشی از تولید کل است.
shift,line,produced,rejected,downtime_min,material_batch,new_operator
1,A,1000,20,15,M1,no
2,A,1000,45,55,M2,yes
3,A,900,36,60,M2,no
4,B,1100,22,20,M1,yes
5,B,1000,18,10,M1,no
6,B,1000,35,40,M2,yes
یادداشت ۱: قطعه‌ساز دو نوع محصول متفاوت می‌سازد؛ نوع محصول هر شیفت ثبت نشده است.
یادداشت ۲: دستگاه اندازه‌گیری خط A پیش از شیفت ۲ تنظیم شده؛ گزارش کالیبراسیون موجود نیست.
یادداشت ۳: هزینه هر ضایعه و مدت برنامه‌ریزی‌شده شیفت در داده نیست.
حدود تمرین: هیچ دستور تنظیم تجهیز، حذف کنترل ایمنی یا تصمیم درباره کارکنان صادر نشود.